México D.F., a 30 de Junio de 2008.- Un estudio elaborado por America Economia Intelligence, presentado por Visa América Latina y el Caribe, reveló que el comercio electrónico en la Región creció un 40% durante el 2007, alcanzando los US$10,9 mil millones de dólares.

Este incremento se debió, en gran medida, a un sostenido crecimiento económico, avances en la tecnología y cambios en el comportamiento del consumidor. El estudio, llevado a cabo en 17 países, también concluyó que las tarjetas de crédito desempeñan un papel central en la expansión de este segmento; más del 70% de los consumidores encuestados prefieren esta forma de pago al momento de comprar en línea.

“Los beneficios brindados por los productos de pago Visa, tales como la conveniencia y la seguridad, son altamente valorados por los consumidores y han sido clave para este crecimiento del comercio electrónico,” dijo José María Ayuso, vicepresidente de productos de Visa América Latina y el Caribe.

El comercio electrónico creció 121% durante los últimos dos años. Los países que lideran este crecimiento acelerado incluyen Venezuela, que creció a una tasa de 224%, seguido por Chile en un 183%, México con 143%, y Brasil con 116%.

A pesar de este crecimiento, el canal no ha alcanzado un estado de madurez en América Latina y el Caribe, el cual solamente representa el 0,32% del Producto Interno Bruto (PIB) de la Región. En mercados maduros como el de los Estados Unidos, el comercio electrónico constituye un 0,98% del PIB del país.

Factores de crecimiento económico, social y tecnológico

El crecimiento del volumen del gasto en Internet es determinado por factores económicos, sociales y tecnológicos. El poder de compra generado por un crecimiento sostenido de la economía en América Latina ha sido clave para que consumidores y compañías cuenten con la posibilidad de hacer transaccionar y llevar a cabo negociaciones en el mundo virtual.

El comercio electrónico permite a consumidores comprar productos internacionales que previamente se encontraban fuera de su alcance, así como también ayuda a los negocios de la Región a expandirse hacia otras economías. El estudio encontró que más de un tercio de las transacciones en línea son compras realizadas por los consumidores fuera de su país de origen; y que en aquellos países en los que el comercio electrónico se encuentra menos desarrollado, el porcentaje de transacciones internacionales puede llegar a ser tan alto como del 90%.

Desde el punto de vista social, el mercado de los más jóvenes es el que lidera los gastos en el comercio electrónico, dado que se sienten más cómodos adoptando y utilizando nuevas tecnologías.

El incremento acelerado de Internet y de banda ancha también ha contribuido al crecimiento de este canal. El aporte tecnológico viene de un incremento del 48% en la penetración en Internet, así como más del 100% de crecimiento en el acceso a banda ancha durante los últimos dos años. Esto ha resultado en conexiones más rápidas que hacen que las compras en línea sean más convenientes y más fáciles que nunca.