México, D. F. a 17 de julio de 2008.- Para tener un mejor desempeño en las empresas, se ha optado por cambiar ciertos procesos obsoletos, en este contexto, el uso de SAP en Vitro ha contribuido a que la empresa cuente con un sistema de vanguardia que le permita simplificar, automatizar y hacer más eficientes sus procesos administrativos, operativos y comerciales.

Para alcanzar este logro, todas las áreas administrativas y operativas de Vitro estuvieron involucradas en este proceso, enfocado a modernizar y homologar todos los procesos de negocio de la empresa.

También se contó con la valiosa contribución de Neoris, empresa líder de consultoría en Tecnologías de la Información (TI) que se destaca por entender las necesidades estratégicas de sus clientes y por trabajar conjuntamente con ellos para ayudarles a lograr sus objetivos.

Vitro comenzó la implementación de SAP en todos sus centros de trabajo con el objetivo de:
- Contar con un manejo y control de inventarios más rentable y eficiente, que permitiera determinar los productos con mayores utilidades
- Establecer un esquema de mejora continua en la atención a clientes
- Definir de una manera más oportuna y clara el sistema de cuentas por cobrar y facturación para desinvertir en sectores del negocio que no produjeran rendimientos y colocar el capital en esquemas de negocio con mayor rentabilidad.

La planeación de la primera fase de SAP dentro de Vitro contempló la implementación del Master Data Management (MDM) para la gestión integrada de todos los datos de la empresa, con el objetivo de que se conozcan, controlen y sincronicen de manera conjunta.

Dentro del proceso de implementación de SAP, se logró reducir a cero los errores y problemáticas que se pudieran presentar en los procesos de producción y se logró que a tan sólo tres semanas de su implementación, Vitro cumpliera con la primera fase de su estrategia de actualización.

Con la implementación de SAP, Vitro logró proveerse de información clave para la toma ágil de decisiones para competir en igualdad de circunstancias con cualquier empresa local o global y crecer de manera ordenada, sólida, controlada e institucional.

Sus empresas producen, procesan, distribuyen y comercializan una amplia gama de artículos de vidrio para brindar soluciones a múltiples mercados que incluyen los de vinos, licores, cosméticos, farmacéuticos, alimentos y bebidas; así como el automotriz y arquitectónico. Las subsidiarias de Vitro cuentan con instalaciones y una amplia red de distribución en 10 países de América y Europa; sus productos son comercializados alrededor del mundo.